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Beratung & Buchung

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Buchung & Abwicklung





  Buchung:

Sie können Sich Ihre Reise nach Ihren Wünschen zusammenstellen und anschliessend online Ihren Urlaub bequem buchen. Sobald Sie Ihre persönlichen Angaben gemacht und die AGB´s des entsprechenden Veranstalters anerkannt haben, buchen Sie Ihre Reise verbindlich ein. Die Buchungsabwicklung ist von Reiseveranstalter zu Reiseveranstalter unterschiedlich. Deshalb werden wir Sie, während unserer Geschäftszeiten, per Email oder telefonisch kontaktieren und Ihnen den weiteren Verlauf Ihrer Buchung und der weiteren Abwicklung mitteilen.


  Datenschutz:

Ihre Daten werden sicher per SSL-Verschlüsselung an uns und an den Reiseveranstalter übertragen. 


  Zahlung:

Die Zahlungsabwicklung variiert bei den einzelnen Reiseveranstaltern. In der Regel erhalten Sie vom gebuchten Reiseveranstalter eine schriftliche Reisebestätigung und Rechnung auf dem Postweg. Bei kurzfristigen Buchungen werden Ihre Reiseunterlagen im Flughafen für Sie hinterlegt. Wir werden Sie entweder per E-Mail oder telefonisch über die folgenden Möglichkeiten der Zahlungsabwicklung genauestens informieren. Bitte beachten Sie, dass bei einigen Reiseveranstaltern nur eine Kreditkarte als Zahlungsmittel akzeptiert wird, und es nicht möglich ist per Überweisung oder per Banklastschrift zu bezahlen, wir werden Sie diesbezüglich informieren.

Zahlung per Lastschrift:

Die Abbuchung erfolgt von Ihrem Konto durch den Reiseveranstalter.

Zahlung per Kreditkarte:

Hier erfolgt die Abbuchung der Zahlung von durch den Reiseveranstalter.

Zahlung am Abflughafen:

Die Zahlung erfolgt direkt am Hinterlegungsschalter in bar oder per EC-Karte.

Zahlung auf Rechnung durch den Reiseveranstalter oder RSB Reisecenter:

Hier erhalten Sie die Rechnung per E-Mail oder per Post zugesandt. Sie leisten die Zahlung des Reisepreises dann direkt an den Reiseveranstalter oder an RSB Reisecenter. Bitte geben Sie immer als Verwendungszweck Ihren Namen und die Buchungsnummer an und faxen Sie den von Ihrer Bank abgestempelten Beleg bzw. den Ausdruck Ihrer Onlineüberweisung an unsere Faxnummer: 0208 8283938. Bei jeder Poststelle oder bei Ihrer Bank (Hausbank) können Sie ein Fax an uns zusenden.


  Unterlagenversand:

In der Regel werden Ihnen Ihre Reiseunterlagen ca. 14 Tage vor Reisebeginn und nach Zahlungseingang auf dem Postweg zugesendet. Bei Buchungen ab 7 Tage vor Reisebeginn können Sie davon ausgehen, dass Ihre Reiseunterlagen ca. 2 – 3 Stunden vor dem Abflug zur Abholung am jeweiligen Flughafen hinterlegt werden. Die Abholung erfolgt gegen Vorlage Ihres Personalausweises mit dem Zahlungsnachweises. Oft besteht die Möglichkeit, direkt bei Abholung der Reiseunterlagen die Reise in bar oder per EC-Karte zu bezahlen. Wo Sie Ihre Reiseunterlagen erhalten, erfahren Sie rechtzeitig durch uns. 


  Wichtig zu wissen:

Mit Abschluss der Onlinebuchung akzeptieren Sie die Allgemeinen Reise- & Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers bzw. Reiseveranstalters. RSB Reisecenter - Lastminute Experten ist der Reisevermittler zwischen Ihnen und den Leistungsträgern bzw. Reiseveranstalter. 


  Absicherung:

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittkostenversicherung oder weiterer Reiseversicherungen.

                                                                             Lastminute Experten